Asigurăm funcționarea neîntreruptă a serverelor, rețelelor și serviciilor dvs. 24/7/365.
Înlocuim sau extindem departamentul IT intern, preluând monitorizarea, procesele
DevOps și suportul tehnic pentru angajați.
Ce include serviciul:
Ce include serviciul:
Ce include serviciul:
Ce include serviciul:
Ce include serviciul:
Ce include serviciul:
Ce unclude serviciul:
Ce unclude serviciul:
Ce include serviciul:
Ce include serviciul:
Abonament fix, fără costuri ascunse. Economisiți până la 50% din buget în comparație cu întreținerea unui personal numeros de administratori de sistem.
Un acord strict de confidențialitate (NDA) se semnează înainte de transferul acceselor. Drepturile asupra configurațiilor vă aparțin în totalitate.
Parametrii de calitate (timpul de reacție, disponibilitatea) sunt stipulați clar în contractul SLA. Răspundem financiar pentru penalități.
Preluăm munca monotonă: alerte, patch-uri, verificări de loguri, backup-uri și tichete repetitive. Echipa dvs. se poate concentra pe dezvoltarea produsului.
Ne integrăm direct în spațiile dvs. de lucru (Jira, Slack). Menținem evidența clară a activelor IT și actualizăm constant documentația tehnică.
Acționăm exclusiv în limitele drepturilor acordate. Înregistrarea completă a activităților inginerilor noștri în cadrul infrastructurii.
Descoperire și audit (1-3 zile)
Analizăm starea curentă a infrastructurii IT,
depistăm punctele vulnerabile de performanță și securitate.
Acordarea SLA și a normelor (2-4 zile)
Definim matricea de responsabilități, timpii de răspuns la incidente în funcție de criticitate, semnăm contractul și NDA.
Asistență și integrare (3-5 zile)
Implementăm agenții de monitorizare, configurăm backup-urile, salvăm accesul în managerul securizat de secrete și scriem procedurile.
Suport Continuu 24/7/365
Transferăm integral infrastructura sub controlul echipei noastre de ingineri, cu raportări periodice și îmbunătățirea continuă a sistemelor.
Infrastructura dvs. IT funcționează la eficiență maximă?
Trimiteți o solicitare pentru un audit tehnic express gratuit. Inginerii noștri de nivel Senior vor verifica rezistența serverelor, vor evalua riscurile de securitate și vor pregăti un raport detaliat.